Qué sucede con los Portales de Gobierno Municipales de Sonora
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En el artículo anterior analizamos sobre la falta de Proyectos de T.I. en el Gobierno, y mencionaba porque no se invertía, además de la falta de visión para desarrollarlos. Desde hace un mes me he dado la tarea de platicar con varios especialistas de T.I. del Noroeste de México, sobre dicho tema y concluimos que en lo único que se esta invirtiendo es en los famosos Sitios de Gobierno, en algunos casos podríamos decir que son Portales de Gobierno.
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Antes de continuar, hay que aclarar que un Sitio Web es aquel que tiene un conjunto de páginas web; y un Portal Web es el que esta formado por un conjunto de Sitios web.
Lo anterior me llevo a realizar el ejercicio de analizar los Sitios de Gobierno de los siguientes Municipios: Hermosillo, Guaymas, Cajeme, Benito Juárez, Navojoa, Álamos, Huatabampo y Etchojoa; cabe mencionar que también lo estuve comentando con algunos compañeros informáticos y me dieron sus comentarios, a continuación les presento el resultado de dicho estudio y de mi experiencia personal en breves explicaciones:
Sin duda alguna, tal vez por ser la capital del Estado de Sonora y por el desarrollo económico que tiene Ciudad Hermosillo, le he asignado el primerísimo lugar en esta lista Top Web por así llamarlo, y es que esta cumple con un Portal de Gobierno de Calidad, ofrece servicios en línea a los usuarios como: Asesoría en línea, Chat con funcionarios, Encuestas de satisfacción, Consulta de Adeudos en diferentes áreas, Mapas interactivos de la ciudad, entre otros servicios que sin duda alguna cumple con las exigencias de esta era de las T.I.; además también cuenta con sitios web de las dependencias más importantes del Ayuntamiento y por último tiene un muy buen diseño grafico y un contenido de información excelente. Les dejo el link para que le den su propia revisada: http://www.hermosillo.gob.mx/
El Segundo lugar se lo proporciono al Municipio de Guaymas, un diseño gráfico bueno “sencillo” y un excelente contenido de información, sin duda también un Portal que trabajan día a día, y dándole un impulso a las funciones del Presidente y a la parte turística del puerto. También cuenta con los propios sitios de algunas dependencias, y algo que se debe reconocer es la transparencia del manejo de los recursos dando a conocer como se destinan estos en cada obra que se realiza, ahora si en que se gasta cada peso, eso hoy en día para el ciudadano es muy valioso. Les paso el link: http://www.guaymas.gob.mx/ y también hagan sus comentarios.
Y parece que venimos recorriendo el mapa de Sonora, ya que el Tercer lugar es para Cajeme, cuenta con un sitio muy informativo en cuanto se refiere al manejo de noticias de la administración actual, un diseño bueno, aunque podríamos que el manejo de exceso de imagen en cada página que contiene, puede tardarse en visualizarse en algunas computadoras que no tengan un gran capacidad. Pero cumple con un buen perfil, además maneja también algunos servicios en línea muy básicos pero que son útiles para el ciudadano, aquí esta el link: http://www.cajeme.gob.mx/ denle su propia revisión.
Ahora si viene lo bueno… o lo “malo” depende de que perspectiva tenga usted estimado lector, y es que en los Municipios de la región del mayo, si que no se cumplen con las expectativas de los usuarios, algunos por su diseño, pero sobre todo por su casi nulo contenido de información ya se que no se genera o sea que no se trabaja en estar actualizándolo, y con una estructura de la misma información que ahora si que hay que tener suerte para encontrarla. Pero para no ser injustos globalizando los comentarios, ya que no están tan mal por completo vamos describiendo la situación de cada uno, aclarando que aquí no vamos asignar un cuarto lugar porque todos pueden cumplir con esa lugar, pero también cumplen con el octavo lugar.
Empecemos por Benito Juárez cumple con muy bien diseño (quitando el banner principal) y tiene una página principal totalmente de noticias aceptable y que se actualiza casi a diario, el detalle esta en que algunos de los menús de lado izquierdo no “reacciona” o sea que le das clic y clic… y más clic y no entra a link, por ahí se me ocurrió escribir el nombre de la posible página de ese link y sorpresa si funciono, pero resulta que esta en construcción; y ya tiene mínimo un mes, cuando lo terminaran, uno de ellos es el menú Historia que estará tan extensa. En el portal de Sonora, ya existe esa historia, breve pero aquí esta http://www.sonora.gob.mx/portal/Runscript.asp?p=ASP\pg240.asp . y su link para que lo revisen es: http://www.benitojuarezsonora.gob.mx
Continuemos con Etchojoa es el mismo caso anterior, algunos de sus menús no contienen información, es más ni siquiera le pusieron en construcción, esta bien así no causan expectativas, a lo mejor no saben ni que poner. Buen diseño y estructura sencilla. Aquí esta el link: http://www.etchojoa.gob.mx
Y Álamos, la misma situación no tiene información sus menús, los links están en construcción lo que esta muy mal es que ya tiene rato en línea y el 95% de sus links no contienen nada, lo bueno es que por lo menos nos pusieron un mensaje de bienvenida, si no sería un diseño muy bonito pero estaría más bien para una lona a la entrada de esta Ciudad, que lástima porque es uno de lugares turísticos más importantes de Sonora. Cuando ya tenga información a lo mejor puede escalar hasta un cuarto lugar, aunque si todos los municipios mejorarán sus sitios, estaríamos a lo mejor hablando de una lista pero de excelencia, de u primer lugar y todos los demás segundos lugares. Su link: http://www.alamos.gob.mx/
Sigue la sorpresa, Navojoa, este sitio web de mejorar algunos aspectos que más adelante describiremos, sin duda alguna ocuparía uno de los tres primeros lugares, por que cuenta con un contenido de información muy valioso y también sus dependencias más importantes tienen su propio sitio web, o sea que podríamos decir que esta catalogado como un portal, sin embargo el famoso “pero” la información esta muy mal estructurada, si tuviera un buscador interno nos ayudaría mucho encontrarla, el diseño es muy pobre, aclaramos que cuando se puso en marcha este sitio estaba muy, pero muy bien. Sin embargo el mantenimiento o actualización del mismo no fue el adecuado perdiendo su estructura inicial y quedando casi como esta en este momento, ya le dieron su manita de gato, que por lo menos ya encontramos noticias de lo que esta realizando el Gobierno Municipal, también en su Intro nos indican que lo están actualizando y que próximamente los Navojoenses tendrán un portal como se lo merecen. Hay que recordarles que brinden servicios en línea como en el caso de los tres primeros lugares, ya que Navojoa también es catalogado como uno de los municipios principales en Sonora, como el caso de los mencionados.
Su servidor pertenece a este Municipio de Navojoa, y en este caso tuvimos la oportunidad de platicarlo con especialistas en Servicios Web, Amigos, y hasta propio personal del Ayuntamiento y si nos indicaban que no cumple con sus expectativas y aunque es malo las comparaciones decían que municipios más pequeños que Navojoa, con menos infraestructura, entre otros aspectos, pues cuentan con sitio que a los usuarios les brindaba los servicios necesarios y además con un diseño agradable para la vista. Bueno también les dejo el link: http://www.navojoa.gob.mx y espero que entren en este momento y también cuando este la nueva versión, que espero nos satisfaga.
Y por último Huatabampo, un diseño grafico muy pobre, solo lo salva un poco el banner, el contenido bueno, pero cuidado por ejemplo cuando damos clic en el menú organigrama abandonamos casi por completo el sitio y nos aparece la imagen, pero para regresando hay que ir a los botones del navegador para regresarnos, o sea que alguien con poco dominio del Internet se pierde. El “Frame” o marco utilizado para las noticias da mal aspecto a la estructura de la página principal, se podría mejorar ese apartado. Les dejo el link: http://www.huatabampo.gob.mx.
Para concluir sin duda alguna los Gobiernos Municipales deben darse cuenta que el tener un sitio web o portal, no es solamente decir ya lo tengo en línea porque así me lo indica alguna ley, o porque como todos tienen a pues nosotros también, o porque quieren ofrecerle servicios al usuario pero a como se vaya dando lo vamos generando. NO señores… deben generar un Proyecto que tenga sustento, al igual que una casa que se construye con cimientos firmes y que va creciendo y cumpliendo con las expectativas del entorno. Pero sobre todo que sea algo en beneficio del ciudadano, para que hacer fila para pagar predial, si sentado en mi casa lo puedo realizar, en fin hay que buscar la modernidad y el progreso.
También hay que felicitar a los que están cumpliendo, a nuestros primeros lugares, y al resto a invitarlos a que trabajen para lograr esa calidad que se requiere. Ya veremos que sucede con el caso de Navojoa, que puede ser un ejemplo de mejora, esperemos sea toda una realidad.
Por hoy es todo y de nuevo agradezco la oportunidad de compartir con ustedes estimados lectores, y espero les haya interesado este tema y claro espero sus comentarios. Somos un foro abierto se vale no estar de acuerdo.
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Saludos cordiales,
Lic. Francisco Amado Rodríguez Y.
Franciscory@gmail.com
Consultor e Integrador de Negocios
Maestro Universidades: ITSON y UNIDEP
Certificado NTCL: Diseño e Impartición de Cursos de Capacitación
